Politique de confidentialité

Niarel Group — SIREN 848 404 836 — représentée par Elisabeth Sene. Contact RGPD : contact@inkreel-studio.com.

• Identité : nom, prénom.
• Coordonnées : email, téléphone.
• Compte client : identifiant, informations d'authentification.
• Informations liées au projet : titre du livre, auteur, résumé, briefing, plateformes visées, préférences de production.
• Fichiers transmis : couvertures, extraits, visuels, documents de référence.
• Historique des commandes et échanges liés au projet.
• Données techniques : logs de connexion, informations de navigation nécessaires à la sécurité du service.

• Traiter vos demandes de contact et de devis.
• Créer et gérer votre compte client et votre espace projet.
• Réaliser les prestations commandées (teasers, bandes-annonces, présentations, contenus).
• Assurer le suivi commercial, la facturation et le respect de nos obligations comptables et légales.
• Améliorer nos services et la sécurité du site.

Les traitements reposent, selon le cas, sur l'exécution du contrat qui nous lie, votre consentement, nos obligations légales, ou notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l'amélioration de nos services.

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe InkReel Studio et à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : Lovable (hébergement du site), Supabase (base de données et authentification) et IONOS (nom de domaine). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

• Demandes de contact sans suite : 12 mois.
• Comptes clients inactifs : 3 ans après la dernière activité.
• Commandes et historique des projets : 5 ans après la livraison.
• Fichiers de travail (storyboards, brouillons, exports intermédiaires) : 12 mois après la livraison, sauf demande contraire du client.
• Fichiers livrés (version finale) : 5 ans après la livraison, afin de permettre un nouveau téléchargement.
• Factures et documents comptables : conformément aux obligations légales applicables.
• Cookies analytiques : selon la configuration retenue, dans le respect de la réglementation applicable.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée à contact@inkreel-studio.com. La suppression est effectuée dès lors que la loi ne nous impose pas la conservation des données concernées.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

InkReel Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte : hébergement sécurisé, chiffrement des échanges, cloisonnement strict des accès administrateurs et respect du principe du moindre privilège.